Theo Business Insider, tài liệu chưa được xác minh trong vụ kiện giữa tiểu bang Arizona (Mỹ) chống lại Google cho thấy công ty đang gây khó dễ cho người dùng trong việc bảo vệ quyền riêng tư. Tài liệu tiết lộ Google vẫn thu thập dữ liệu ngay cả khi người dùng tắt tính năng chia sẻ vị trí, thậm chí “gã khổng lồ tìm kiếm” còn gây áp lực lên LG và các nhà sản xuất điện thoại khác, buộc họ phải ẩn cài đặt quyền riêng tư.
Theo PhoneArena, Google không chỉ là công ty cung cấp dịch vụ tìm kiếm thông thường mà còn tạo nên “đế chế” tỉ đô nhờ thu thập dữ liệu khách hàng để chạy quảng cáo sản phẩm cho những công ty khác. Cũng vì mục đích lấy thông tin, Google sẵn sàng chi 12 tỉ USD hằng năm cho Apple để trở thành công cụ tìm kiếm mặc định trên iPhone.
Năm ngoái, Bộ trưởng Tư pháp tiểu bang Arizona cáo buộc Google thu thập dữ liệu vị trí bất hợp pháp từ người dùng smartphone dù họ đã tắt định vị.
Tòa án chỉ tiết lộ tài liệu trong vụ kiện giữa tiểu bang Arizona và Google theo yêu cầu của các hiệp hội thương mại như Digital Content Next và News Media Alliance. Những nhóm này cho rằng công chúng cần được biết về việc Google đang che giấu các biện pháp thu thập dữ liệu, gây hoang mang cho cả khách hàng lẫn nhân viên công ty. Theo đó, Google dùng nhiều cách khác nhau để lấy dữ liệu từ người dùng như buộc họ phải chia sẻ thông tin với Google nếu muốn kết nối Wi-Fi hoặc muốn dùng ứng dụng của bên thứ ba.